Goosto Case

מבוא
Goosto הוא העסק המרכזי והפעיל שלנו, שעל בסיסו נבנה ושוכלל המודל העומד בבסיס G-Unit. כאן צברנו ניסיון מעשי ומהותי במסחר בינלאומי, יבוא, לוגיסטיקה ועבודה מול רגולציה.
כמעט כל חודש וחצי Goosto מייבאת לישראל מכולה מלאה של מוצרי נרגילה: טבק, תערובות תה, אביזרים ומוצרים נלווים. בשרשרת האספקה משתתפים למעלה מ-20 ספקים ברוסיה, שלכל אחד מהם מאפיינים ייחודיים, אריזות, מסמכים ותהליכי ייצור שונים.
מקרה בוחן זה עוסק באופן שבו הפכנו מערכת מורכבת ומפוצלת למודל מנוהל, יעיל כלכלית וניתן להתרחבות.
הקשר ואתגרים
יבוא מוצרי עישון לישראל הוא אחת הקטגוריות המפוקחות ביותר מבחינה רגולטורית.
כל מוצר חייב לעמוד בדרישות מחמירות בנוגע ל:
- סימון (Labeling)
- גודל ופורמט האריזה
- צבעים ו-Pantone
- שפה ותוכן הטקסט
- זיהוי אצווה ומקור המוצר
כל טעות בשלב הייצור או האריזה עלולה לגרום לעיכובים, בדיקות נוספות ואף סירוב לכניסת הסחורה.
בשלב הראשוני עבדה Goosto ישירות מול כל ספק בנפרד. משמעות הדבר הייתה:
- הצהרות יצוא נפרדות מכל ספק
- חשבוניות נפרדות
- שחרור יבוא נפרד לכל מסמך
- מודל פיננסי מורכב עם ריבוי תשלומים
- סיכון תפעולי ורגולטורי גבוה
עם גידול בהיקפים התברר כי מודל זה אינו ניתן להתרחבות.
הפתרון: מעטפת תפעולית אחת
נקודת המפנה המרכזית הייתה הקמת מודל תפעולי אחיד.
1. קונסולידציה במדינת המקור
בנובורוסייסק הוקם מחסן קונסולידציה, אליו מועברות סחורות מכל הספקים.
בשלב זה אנו:
- מקבלים ובודקים את הסחורה
- יוצרים משטחים (פאלטים)
- מסמנים כל פאלט לזיהוי קל
- מכינים את הסחורה ליצוא כזרם אחד
כך הפכנו עשרות משלוחים נפרדים למשלוח יצוא אחד ומנוהל.
2. ניהול סימון ואריזה
במסגרת Goosto לקחנו אחריות לא רק על הלוגיסטיקה, אלא גם על מערך האריזה:
- הכנת גרפיקות וסימונים
- בקרה על Pantone ומידות
- עבודה עם יצרני קרטון
- שיתוף פעולה עם בתי דפוס
- פיקוח על אריזה נכונה אצל הספקים
בפועל נבנה סטנדרט אחיד של אריזה וסימון, המחייב את כלל היצרנים.
3. יצואן אחד = הפחתה משמעותית במורכבות
השינוי המרכזי היה מעבר למודל שבו ישות משפטית אחת:
- רוכשת את הסחורה מהספקים
- פועלת כיצואן
- יוצרת סט מסמכים אחיד
- מיישמת סטנדרט אחיד לחשבוניות ו-Packing Lists
מהלך זה הוביל ל:
- הפחתת מספר הצהרות היצוא
- פישוט משמעותי של שחרור היבוא
- צמצום טעויות ובקשות הבהרה
- חיסכון ניכר בזמן ובעלויות
ההשפעה הפיננסית
בפועל ראינו כי החיסכון הופך משמעותי במיוחד כאשר:
- יש שני ספקים או יותר באותה מדינה
- קיים סוכן / יצואן אחד
- זרימות הכספים מרוכזות
עבודה מול חברה אחת:
- מפשטת את ההתחשבנות
- מפחיתה עלויות בנקאיות
- מאפשרת חלוקה גמישה של תשלומים בין ספקים ולוגיסטיקה
- מעלה את רמת השקיפות והשליטה
התפתחות התהליך
חשוב לציין: המודל לא היה מושלם כבר מהמשלוח הראשון.
עם כל יבוא:
- שיפרנו את רמת הבקרה
- ייעלנו תהליכים
- צמצמנו פעולות ידניות
- האחדנו מסמכים וסטנדרטים
כיום המערכת פועלת כמנגנון מדויק ויציב, הניתן להתרחבות ולהעתקה לעסקים וקטגוריות נוספות.
סיכום
מקרה הבוחן של Goosto הפך לבסיס המעשי של G-Unit.
באמצעות העסק שלנו הוכחנו כי:
- ניתן לפשט שרשראות אספקה מורכבות
- רגולציה היא תהליך שניתן לניהול
- קונסולידציה ויצואן אחד יוצרים חיסכון אמיתי
- גישה יזמית בלוגיסטיקה יעילה יותר ממודל קבלני קלאסי
לכן G-Unit מציעה כיום מודל זה לחברות נוספות — לא כתיאוריה, אלא כפתרון שנבדק והוכח בשטח.
